Как работает дропшиппинг в Беларуси

Дропшиппинг - это онлайн-бизнес-модель, при которой продавец не хранит товары на собственном складе, а передает заказы и доставку поставщику. Поставщик напрямую отправляет товары покупателям, а продавец получает прибыль от разницы в ценах. Эта модель позволяет предпринимателям сосредотачиваться на продажах, минимизируя затраты и риски, которые возникают при содержании собственного склада и закупке крупных партий товара. Ранее мы уже публиковали у нас в блоге обзорную статью о том что такое дропшиппинг - если еще не читали, ознакомьтесь. В данной статье мы остановимся на особенностях работы по данной модели в Беларуси.

Особенности дропшиппинга в Беларуси #

В классической схеме работы по модели дропшиппинга доставкой товара клиенту занимается непосредственно оптовый поставщик. Т.е. дропшиппер только принимает заказ, и перенаправляет его поставщику товара, который в свою очередь упаковывает товар и доставляет клиенту. При этом упаковка товара может брендироваться и снабжаться реквизитами дропшиппера, создавая впечатление для клиента, словно товар попал к нему напрямую от продавца. Здесь и кроется одно из основных отличий работы Беларуси, которое заключается в том, что поставщиков товаров готовых работать по такой модели практически не существует в стране.

Ввиду отсутствия оптовых поставщиков товаров, которые готовы заниматься упаковкой и доставкой товара до клиентов, в Беларуси эта функция ложится на плечи дропшипперов. Т.е. помимо обработки заказа, продавец также занимается и доставкой товара до клиента. Чаще всего дропшипперы накапливают заказы в течение дня, и вечером, либо на следующий день отправляются на оптовые склады своих поставщиков, забирают товары, упаковывают, и доставляют клиентам. В зависимости от канала продаж здесь возникают еще некоторые моменты по доставке, на них мы остановимся далее.

Выбор ниши и поставщиков #

Основываясь на нашем многолетнем опыте работы, мы смогли выделить наиболее популярные ниши, в которых чаще всего ведется торговля по модели дропшиппинг в Беларуси. К ним относятся такие группы товаров как:

• Мелкая электроника, смартфоны и аксессуары к ним, наушники, ноутбуки, гаджеты для дома
• Аксессуары для автомобилей, в том числе сигнализации, аудио, шины и диски
• Бытовая техника, техника для кухни, электроника для дома
• Сантехника для кухонь и ванных комнат, мойки, умывальники, ванны и душевые кабины
• Спортивные товары, экипировка, оборудование, аксессуары, велоспорт
• Детские игрушки, одежда и товары для младенцев
• Корма, аксессуары и товары для животных
• Товары для охоты, рыбалки и активного отдыха на природе

Как правило, дропшипперы не пытаются охватить сразу все ниши, а концентрируются на одной или нескольких. Это связано в первую очередь с тем, что в товарах разных групп довольно много специфических особенностей, и для эффективной торговли нужно в них хорошо разбираться, чтобы иметь возможность грамотно преподнести товар клиенту и ответить в случе необходимости на все вопросы по особенностям товара. Также узкая специализация связана и с выбором поставщиков, чем больше ниш вы хотите охватить, тем больше контрактов с потенциальными поставщиками вам придется заключить. Кроме того, оптовые поставщики часто предоставляют скидки при определенном обороте товара, а создать большой оборот во всех нишах сразу - проблематично.

Для вашего удобства мы собрали базу оптовых поставщиков Беларуси, в которой собраны наиболее крупные поставщики по разным группам товаров. Если вы планируете работать, или уже работаете в какой-то нише по модели дропшиппинга, вы можете воспользоваться фильтром по категории товара, и найти нужных вам поставщиков. Если вы сами являетесь поставщиком товаров и вас нет в нашей базе - свяжитесь с нами для включения вас в наш каталог.

Каналы дропшиппинг продаж в Беларуси #

Одним из наиболее популярных способов онлайн торговли по модели дропшиппинг является создание собственных сайтов интернет-магазинов. Дропшипперы создают сайт (или несколько так называемых монобрендовых сайтов), наполняют его карточками товаров, которые есть в наличии на складах у оптовых поставщиков. Затем ведется работа по SEO продвижению сайта и по настройке контекстной рекламы, для привлечения потенциальных покупателей на сайт. Другим каналом привлечения посетителей на сайт является реклама в Instagram и других социальных сетях, через собственные аккаунты или через лидеров мнений (инфлюенсеров). Стоит отметить, что создание, наполнение и продвижение собственного сайта, это довольно длительная и затратная история, поэтому помимо сайта, как правило продажа ведется также через маркетплейсы и онлайн торговые площадки.

В Беларуси наиболее популярными онлайн торговыми площадками являются Onliner, Shop.by, Deal, 1k, Ozon, Wildberries и Kufar. Выбор площадки зависит от продаваемых групп товаров, но как правило никогда не ограничивается только одной площадкой. По нашему опыту, наиболее успешные селлеры-дропшипперы чаще всего торгуют как минимум на трех маркетплейсах, это позволяет достичь большей гибкости и получить больше заказов.

Некоторые торговые площадки, такие как Onliner, 1k, shop.by самостоятельно занимаются созданием карточек товаров, это значит, что начать торговлю на них можно в максимально короткие сроки. На других площадках, таких как Ozon, Wildberries - дропшипперам приходится создавать карточки товаров самостоятельно, что отнимает больше времени, но в некоторых случаях позволяет более эффективно конкурировать, особенно если торговля ведется в нише с большим количеством селлеров.

В случае продажи товаров напрямую с сайта, доставкой товара, как правило, дропшиппер заниматься самостоятельно, при торговле на онлайн площадках, нередко функцию доставки берет на себя сам маркетплейс. Например, торговые площадки Ozon и WB производят доставку товаров клиентам через собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ), а торговая площадка Onliner - предлагает быструю доставку товаров через собственную службу доставки Onliner Prime.

Сравнение цен с конкурентами #

Вне зависимости от того, ведется торговля на собственном онлайн сайте, или на нескольких торговых площадках, у дропшипперов возникает задача сравнения собственных розничных цен на товары с ценами конкурентов. Это в первую очередь связано с тем, что все современные люди умеют пользоваться интернетом и поисковыми системами, что позволяет в считанные секунды поискать нужный товар на других сайтах или торговых площадках, и сделать заказ по более привлекательной цене.

Конечно, нельзя конкурировать только по цене, сегодня важную роль в борьбе за клиента играют многие факторы, это и подача товара, и удобный способ оплаты и доставки, профессиональные консультации клиентов и др., но при этом цена на товары конечно должна быть в любом случае на уровне рынка. Возможность сравнения цен с ценами конкурентов позволяет продавцам более эффективно настраивать собственную ценовую политику, и своевременно реагировать на действия конкурентов.

Управление остатками и ценами #

При торговле через множество каналов продаж одновременно, возникает задача эффективного управления остатками и ценами. В первую очередь дропшипперам требуется наладить эффективный канал взаимодействия с поставщиками товаров, в любой момент времени должна быть возможность получить актуальную информацию по наличию товаров и по стоимости. Чаще всего поставщики направляют эту информацию в виде Excel таблиц по почте или по ссылке, некоторые также дают доступ в личные b2b кабинеты, с возможностью просмотра актуальной информации и бронирования товара.

Если поставщиков и товаров не много, актуализация информации по остаткам, а также расчет и обновление цен с учетом конкурентов, может производиться на сайтах и торговых площадках вручную, в отдельных личных кабинетах. Когда товаров становится много, уследить за остатками и ценами на каждой площадке становится проблематично, и дропшипперы часто задумываются о том как этот процесс автоматизировать, и избавить себя от рутины. Одним из сервисов для автоматизации обновления остатков, а также, обновления и расчета цен с учетом конкурентов, является сервис Shop Manager.

Выводы #

Дропшиппинг может стать весьма выгодной тактикой, если его применять грамотно и должным образом автоматизировать все процессы, но только вам решать, подходит ли он для вашего бизнеса. Работать в Беларуси по данной модели вполне реально, особенно на начальном этапе развития. В перспективе с ростом бизнеса селлеры, как правило, приходят к организации собственного, сначала небольшого, а потом и более крупного склада для закупки ходовых товаров по более привлекательным ценами, при этом часть товаров продолжая продавать со сладов поставщиков, чтобы предлагать потенциальным покупателям больший ассортимент.