Мониторинг и сравнение цен конкурентов в интернет магазинах

Покупатели по природе стремятся к экономии и предпочитают не переплачивать, если они могут приобрести товары по более низким ценам. Более того, сравнение цен стало для потребителей обыденным и крайне простым делом, благодаря различным веб-сайтам сравнения цен и торговым площадкам, а также, развитым инструментам поиска. Поэтому инструменты мониторинга и сравнения цен становятся все более важными для компаний работающих в сфере интернет торговли. Согласно недавним исследованиям, более 70% покупателей считают конкурентоспособные цены наиболее важной причиной для покупок у розничных продавцов. Следя за ценами конкурентов, интернет магазины могут принимать обоснованные решения и поддерживать конкурентное преимущество.

Это как игра в шахматы: каждый ход другой игрока оказывает влияние на ваше следующее решение. Селлеры должны быть в курсе ценовых колебаний конкурентов, ведь именно цены часто становятся решающим фактором, который привлекает клиентов или отталкивает их. Слежка за ценами – это как разведка на поле боя бизнеса. Актуальная информацию о том, какие стратегии выбирают соперники, позволяет компаниям не только адаптироваться к изменениям, но и активно формировать свою собственную тактику. В конечном итоге, это способ обеспечить свою позицию в паутине рыночных отношений. Компании ведущие бизнес участвуют в постоянной гонке за лидерство и знание о ценах конкурентов – это их секретное оружие, позволяющее оставаться на передовой позиции.

Что такое мониторинг цен и для чего он нужен #

Мониторинг цен можно осуществлять как вручную, так и с помощью автоматизированных инструментов. Ручной мониторинг цен предполагает регулярное посещение веб-сайтов конкурентов, онлайн-торговых площадок или физических магазинов для сбора данных о ценообразовании. Однако такой подход часто сопряжен с ошибками и монотонной работой, особенно для крупных магазинов с большим ассортиментом товаров и множеством конкурентов, поэтому вместо него как правило используется автоматический мониторинг цен.

Вы можете представить для себя автоматический мониторинг цен, как бригаду специальных волшебных роботов, которые своими глазками сканируют интернет, чтобы собрать все доступные цены ваших конкурентов. Эти роботы собирают информацию со всех уголков интернета, и она появляется перед вами уже упорядоченной и готовой для детального разбора, помогая вам принимать более осознанные решения в сложной рыночной игре. Автоматизированный мониторинг цен использует программное обеспечение или автоматизированные инструменты, такие как инструменты для сбора данных с веб-сайтов (веб-скрапинг, парсинг), чтобы собирать информацию о ценах из разных источников и представлять ее в упорядоченном виде для анализа.

При анализе данных мониторинга важен аналитический подход, это что-то вроде балансирования на веревке: интернет-магазины стараются сохранить равновесие между конкурентоспособностью и прибыльностью. Ведь слишком высокие цены могут отпугнуть клиентов, а слишком низкие – подорвать доходы. Мониторинг цен – это как страховка от неожиданных скачков, которая помогает бизнесу оставаться на плаву в бурных водах рыночной конкуренции.

Парсер цен как основной инструмент мониторинга #

Парсер - это автоматизированный инструмент, который собирает данные в соответствии с заданными критериями. Такая программа будет работать ежедневно (и при необходимости, несколько раз в день), просматривая указанные вами сайты, которые могут включать в себя веб-ресурсы ваших конкурентов, онлайн-торговые площадки (Onliner и другие) или агрегаторы цен, и предоставит вам полученные данные.

Без четкой картины рынка нельзя сформировать эффективную стратегию ценообразования. Это означает, что в любой момент времени вам необходимо знать следующее:

• какие из ваших конкурентов устанавливают самые низкие цены на аналогичные товары
• как изменялись цены на товары за определенный период времени
• есть ли дефицит или избыток определенного товара или группы товаров на рынке
• кто предоставляет самые привлекательные условия рассрочки
• кто запускает акции и с какими условиями

Вот здесь и приходит на помощь парсинг - процесс открытого сбора данных онлайн - и парсеры, которые могут вам помочь.

Парсеры стали единственной и естественной альтернативой ручному мониторингу. Они могут обойти тысячи страниц товаров за очень короткое время. Это как бы умение читать мгновенно: парсер просматривает, вытягивает и упорядочивает всю информацию с сайтов с невероятной скоростью.

Сравнение цен в магазинах и история их изменения #

Одним из важных преимуществ которые мы получаем в результате мониторинга цен является возможность сравнение ваших цен с ценами других магазинов на соответствующие вашим товары. Благодаря возможности сравнения цен, вы можете в любой момент времени проследить, какие товары вы продаете дороже конкурентов, а какие дешевле. Кроме того, вы получаете информацию о том, какие из ваших конкурентов демпингуют в первую очередь и на какой процент/величину.

Возможность просмотра истории изменения цен является также критически важной, т.к. по любому товару вы можете проследить, как менялась ваша цены и как менялись цены конкурентов. Также может быть интересна информация о том, кто из конкурентов первым или вторым понизил цену и когда. Дополнительно вы можете проанализировать, когда товары появились в наличии у конкурентов и когда были распроданы.

Используя инструменты сравнения цен, вы можете более эффективно настраивать вашу ценовую стратегию, и принимать решения по дополнительной закупке товаров или по распродаже излишних складских запасов.

Выбор сервиса мониторинга и сравнения цен #

При выборе сервиса мониторинга и сравнения цен, необходимо учитывать следующие факторы:

• периодичность сбора информации (раз в сутки, раз в час)
• возможность сбора информации с торговых площадок
• возможность сбора информации с сервисов сравнения цен
• возможность парсинга сайтов конкурентов, вне зависимости от движка или структуры сайта
• наличие инструментов для эффективного обхода блокировок
• инструменты автоматического сопоставления товаров (нет необходимости вручную вводить ссылки на товары)
• инструменты и процедуры автоматического мониторинга качества получаемых данных
• удобный интерфейс для просмотра и сравнения цен
• просмотр истории цен и наличия, в том числе по каждому конкуренту
• возможность настройки автоматического расчета вашей розничной цены с учетом конкурентов

Требования к периодичности сбора данных как правило зависят от площадок на которых вы размещаетесь, и от категорий товаров которыми вы торгуете. Для некоторых торговых площадок и высококонкурентных групп товаров может требоваться обновление сведений о ценах конкурентов каждый час. Например, в Беларуси к таким площадкам можно отнести Onliner, 1k, shop.by, где цены меняются настолько быстро, что без инструментов автоматического мониторинга с периодичностью до одного часа и автоматического расчета цен, справиться попросту невозможно. Напротив, если основным каналом продаж для вас выступает сайт, и вы формируете ваши цены с учетом цен на сайтах ваших конкурентов, то как правило для эффективной торговли достаточно обновлять сведения по ценам и наличию 1-2 раза в сутки.

Устаревшие программы и сервисы парсинга при настройке требуют указывать вручную ссылки на каждый товар который вы хотите мониторить, что существенно затрудняет настройку, когда у вас есть несколько тысяч товаров и десятки сайтов конкурентов. В тоже время современные сервисы мониторинга цен, могут автоматически скачивать разделы нужных сайтов целиком, и предлагают инструменты автоматического сопоставления товаров на сайтах с вашими товарами.

Важно помнить о том, что чем больше количество ресурсов с которых вы собираете информацию, тем больше вероятность возникновения сбоев при парсинге данных. Сбои могут возникать в результате внедрения различных блокировок, изменения структуры сайтов, способа представления информации. Крайне важно, чтобы сервис мониторинга обладал инструментами контроля качества данных, и ресурсами для оперативного устранения ошибок, в противном случае вы можете начать получать неверные или устаревшие данные о ценах или наличии.

Преимущества отслеживания цен #

Внедрение сервиса для отслеживания цен - это возможно одно из наиболее разумных и выгодных решений, которые вы можете принять для развития и цифровой трансформации вашего бизнеса в году 2023. Давайте подведем итоги и попробуем сделать выводы о том, какие основные преимущества может получить ваш бизнес за счет мониторинга и анализа цен.

Автоматический расчет цен с учетом маржи #

Интернет магазины должны быть уверены, что их ключевые товары верно расценены на каждой площадке. Отметим также, что снижение цен не всегда является оптимальным подходом при расчете цен, существуют ситуации, когда ретейлеры могут увеличить свою маржу, не подвергая опасности свою конкурентоспособность, это особенно актуально в периоды дефицита товаров на складе или высокого спроса. Поэтому необходимо бдительное наблюдение за рынком и умелое отслеживание действий конкурентов. Программное обеспечению для интеллектуального анализа цен, позволяет корректировать стратегии ценообразования и автоматически переоценивать товары несколько раз в день, или даже в час.

Отслеживание исторических данных для понимания динамики рынка #

Электронная коммерция характеризуется быстрыми и разнообразными колебаниями цен. В течение одного дня цены могут несколько раз измениться, что приводит к значительным различиям всего за несколько дней. Отслеживание актуальных цен важно, но анализ и отслеживание исторических данных о ценах предоставляют более глубокое понимание динамики рынка.

Следя за историческими данными, ретейлеры получают представление о стратегиях ценообразования конкурентов и могут лучше понять поведение клиентов. Это позволяет продавцам определить, когда цены на продукты достигают своего максимума, оценить эффективность периодов специальных предложений и определить самые низкие и высокие цены на конкретные товары за определенный период. Возможность изучить историю цен на продукт часто является одной из ключевых преимуществ инструментов для мониторинга цен.

Использование акций #

Распродажи могут оказаться очень эффективными для увеличения прибыли и привлечения клиентов в интернет-магазине. Однако успешное проведение акции требует тщательной подготовки и стратегии. И здесь ценность мониторинга цен становится очевидной. Следя за тактикой акций конкурентов, ретейлеры могут узнать, что работает, а что нет. Они могут определить подходящие продукты для своих кампаний, реализовать эффективные стратегии ценообразования и установить соответствующие правила ценообразования. Отслеживание многочисленных акций на различных каналах продаж позволяет интернет-магазинам проверять результаты своих действий и принимать обоснованные решения. Такие познания особенно ценны во время акций, таких как “Черная пятница” и “Киберпонедельник”.

Запуск в продажу новых товаров и выход на новые площадки #

Запуск новых товаров и расширение на новые площадки - это проверенные методы увеличения прибыли и расширения аудитории клиентов. Однако успешное расширение требует тщательного исследования и анализа. Интернет-магазины должны быть осведомлены о конкуренции, с которой они столкнутся, и о текущих ценах на свои товары. Инструменты для мониторинга цен предоставляют продавцам возможность изучить будущую конкуренцию, оценить конкурентоспособность своих товаров и принимать решения на основе данных.

После запуска в продажу новых товаров, вы также можете отследить как отреагировали ваши конкуренты на это. Если эти товары еще небыли представлен на новой площадке, вы можете проанализировать, как быстро ваши конкуренты начнут их продавать вслед за вами и по какой цене.